提问：刚才这位同学讲的可能跟我关系比较密切。我本科读的是护士，现在在人大读的是社会人口研究生，目前代表团队有一百多个人，在北京负责两个机构，15个社区养老服务网点，我们每年服务的老年人次大概有3-4万，我觉得这个问题大家需要的话可以对接。老年舞蹈志愿者我们很熟悉。我想问一个问题，其实是关于性别的问题，也有性别暴力，男性老人之间的这种性别问题我觉得一直存在并且比较严重，但是相关研究真的很少。想请问冯媛老师如何看待这一类问题？
冯媛：谢谢你的这个问题。我觉得具体的方案我们可以接下来私下探讨。我这儿就先回应一下性骚扰的问题真的广泛存在。我们现在看到媒体报道比较多的是发生在公共场所里面，不仅同事之间而有和工作对象之间。女性的服务人员，包括女记者在内，这些都常常在工作过程中遭遇到各种程度不同的性骚扰。所以怎么识别性骚扰，怎么处理性骚扰非常关键。
识别尤为重要，我们可能一般的人觉得能够识别那些非常明显恶劣的，但是有很多问题是让大家困惑的。有的报道也会产生争议，所以说识别是一个最重要的能力，之后就是应对。而且千万不要把它当成个人的，就说提升你个人应对性骚扰的能力。它不是个人的而是机构性的，也是一个制度性和文化性的。所以包括学校、工作单位及有关政府，一定要有一些明确的措施。
提问：我想请问一下冯校长。您刚才说到中国的公益扩张力很弱，一直在原地踏步，还说到很多大学生不太关心社会问题。其实我觉得并不是我们不关心社会问题，我举两个例子，一个是我在北京读书的朋友，我们是在一个论坛上认识的，他说了为了参加这个论坛费尽了多大的辛苦，找了很多人才去参加成这样的论坛。他对这样的现状很失望。明明是对自己有益的事情，但是却受到了这么大的阻碍。
第二个就是我自己的一个例子，我是来自江西下属一个小城市的学校，我们那边的公益氛围并不浓厚，我们也很想外出参加各种培训，前段时间我一个学弟就来北京参加了培训，他是连哄带骗的请了四天的假。在这样的过程中我们这些学生可能遇到很多阻碍，然后可能就慢慢的放弃了继续关注社会问题的想法。我上次问那个朋友近况如何，他说：“我的近况就是走上了符合社会认知的道路”，他内心特别渴望做公益，但是后来改变了。我想问老师的问题就是您是如何看待这样的问题？
冯永峰：首先，中国不是一个完全支持公益的社会，做公益好像是在做坏事。整个社会也不是一个支持公益的系统，年轻人想参与确实会比较麻烦，比较辛苦，要突破很多艰难险阻。尤其现在大学控制越来越严。另外，我从2003年开始关注北大、清华一类所谓的精英大学，这样的大学中学生成为环保组织志愿者的概率往往是最低的。北京的大学里面，应该是农业大学、林业大学、航空航天这些大学到公益组织当志愿者的比较多。至少我这个机构来的都是这些人，北大的目前没见过一个。也遇到过学生说：“我们要出国了，求给盖个章”，会让我们觉得非常功利。这不是什么大数据统计，没有科学性，只是我纯粹我个人的感受。
从另外一个角度来说，我这么多年没有招过人。所以，如果你的公益组织自身具有吸引力，有一些认同的人很早就知道这个机构，一开始当志愿者，到后来就变成了员工。基本上三四年都会做得很好。所以这种公益有一种自然吸引。其实你去搜寻你想做的公益组织，想到他们去做个志愿者，我觉得这是不需要什么阻力的。因为它不像开会，一定要经过层层的选拔，做志愿者应该是很容易的。所以我建议你们，在网上搜寻到组织信息，快速找到他们，进入其中会非常容易。
冯媛：我觉得冯校长刚说的是一个方面。我们不一定非要属于一个组织，或者一个群体，我可以自己去发起一些行动，那我还是以我熟悉的性别暴力或者性别平等这方面。我们可以看到像今年给高校倡导反性骚扰机制的，很多就是个人，他从来没参加过组织，但是他看到别的人发的建议信他就可以去做，而且不光自己做，还会拉一些同学做。不断的去追问学校，追问校长，隔些天去问进展怎么样，就一直推着学校走。所以我觉得也可以成为个人的公益行动者。
冯永峰：这样的伙伴出来之后有两个后果，第一个同行的组织很快拉过来做同伴。第二他可能会遭遇一定风险，这个时候如果他不成立组织会比较难。他会引发很多系统对他的变化。这个时候还是要和同行有紧密的联系。遇上这样的伙伴我们快速去找到他，让他成为我们群体的成员，这也是我们经常做的事。
郭霞：我觉得作为大学生的路途上，你一定要从现在开始有一个认知，就是你的人生是自由的，就是没有人可以规定你任何事情。我觉得如果你的伙伴如果是因为这样的原因就丧失信心的话，幸亏他没入行。本质上你要想你是不是真的想做某件事。我相信你真的想做的时候，你有各种办法去解决这些阻力。如果这么小的阻力都解决不了，如何未来面对更大的社会问题？如何去解决更多的政府和社会发展的障碍。千万不要硬碰硬，我去不了三天我在当地做点儿周末就能做的事情，这也是一个办法。
还有的办法是我死扛，家长不同意，学校不同意，我底气足够足，我认为我扛得了，就是我承担哪个责任和后果。我觉得办法总比问题多，你要是非得死盯着那个问题，只能说明你自己没做好准备。
杨子云：其实从趋势来讲，现在的大学生如果接触公益，比之前容易多了。
提问：我想问冯媛老师一个问题。我比较关注性别的各种问题，然后最近看了很多关于性少数家暴这样的例子。刚好今天有一个同学问我说，他好像是一个女同性恋者，当她和她爸妈讲到女朋友的时候，他爸妈就说你不能和他结婚，以后会有各种各样的问题，说你先把你自己的事管好。所以她就向我求助，我知道这样不对，这个社会应该多元化具有包容性。她爸妈这些话看似是在保护，但其实让她非常无能为力。我还是这个专业的学生，也没有办法安慰她或者是怎么样。
冯媛：我先做一个广告，这两年我们接到的求助电话其实不光是受害者求助，很多人会说我身边有这么一个人，我该怎么帮他？或者有的人说组一个群把你拉进来说一起讨论怎么样。每个人身边只要有这样的眼镜，都能看到很多性别歧视和性别暴力。这个时候我们怎么对待呢？我有一个办法就是说，见什么人说什么话。就说你要根据对方能够接受的这样的一个程度来说，你对有的人一开口说你这是性别暴力，可能你们之间再也没有对话的可能了。
所以这个时候我们最大的目的是要实现我们眼下的这个当下的目标，比如说让那些说性别歧视的话，做性别歧视的人停止他的这种行为。第二个才是制定下一步，怎么样改善这个处境，或者让歧视的人减缓，需要调动自己个人的力量，同时也要看他周围有什么支持性的力量。包括亲朋好友、组织、居委会、公安等等，把我们的力量壮大起来，形成一个支持网络。很多人他不是不愿意求助，是他觉得没有一个支持型的环境，因为他知道这个社会大的局面目前并不是性别友善的，他怕说出来会被笑，尤其是男性遭遇了暴力之后说出来别人更会笑，我刚才已经举了例子。所以我们面对遭遇歧视和暴力的人不要责备他，而是要和他站在一起理解他的处境，和他一起想办法。
冯永峰：如果在我机构的话就会很简单，你一定要冲上去，把她变成一个你要参与解救的案例。不能说我没学过，或者我不知道，你就要自己去做。在我的机构就是这样的，永远不可能说你碰上问题再跑来向老师求助，失败了没有关系，但是你要去做。
冯媛：应该有一种知难而上的精神。但同时性别暴力是一个非常敏感的问题，所以自己真的要去说话做事的时候也要做功课，不要没有准备好就去行动。
提问：我是扶贫基金会的，踏入这个行业一年，具有一些经验。我们部门现在在做的一个项目网络的建设，在全国范围内做一个救灾。所以说我这边想问您的一个问题就是，您怎么样在日常的维护网络的小伙伴，还有就是如何把小伙伴的积极性调动起来。
冯永峰：中国的NGO很喜欢构建网络，经常几个人还没有开始就把同行拉在一起。我们的网络一般叫行动网络，是一个个行动都被认证出来的，这个人干活可以，干完了才是我们的成员。但是不管怎么样我们都会有一群人，所以这就涉及到一个所谓的叫设计运营的概念，遇到你的伙伴你怎么去改变他。首先你遇上一个特别积极的伙伴，他原先没有特别好的支持者，就会觉得这个人跟我很像，所以把它叫流派，跟别的组织不一样。现在叫确认过眼神，一看就知道是我们团队的人，我们就一块来解决问题。任何人在前线的时候都有很多问题，问题包括很多种，包括他自己要解决问题本身，也包括筹款、组织运营等别的问题。他就在群里会有很多讨论与表达。
很多表达有的时候就有点像商业了，在一个社群里面为什么有的人做生意做得很好，有的人做生意做得不好。就因为他的商机能力捕捉比较差。一个人进入社群随机说出他的想法一些问题，但如果你的团队伙伴没有及时的感应到，你就飘过去了。所以需要有这样的能力快速的发现伙伴的问题马上给予支持。我们不像很多机构它的生理线很漫长。如果上午发现成员缺工资，下午我们就会这个月给你三四千块钱，保证你的工资。不同的阶段评估他的需求然后快速的了解他的需求，尽我们机构最大的能力去支持他，我们自己机构没有没关系，我们就发动社会。有困难有问题是最好的，跟小伙伴共同做事情的方式。就是因为基于某一个伙伴具体的案例来推开的。
这样的话大家就可以看到，当事人他会觉得很温暖，围观的人觉得这个事情很棒，不同的问题表达出来，就能够捕捉到解决。这样这个社群就变得很活跃。越活跃就越敢于说出来他的想法，然后你每天就越来越活跃了，越来越多的人就愿意加入。所以说到底就是一个概念，我们很多人经常误会了，以为我是做公益的，所以我做这个行业问题本身就可以了。其实这是不够的。伙伴的困难也是你非常需要解决的。所以如果你的网络能够快速捕捉，这样的话就能够把他的困难变成组织中共同的困难，这个网络就变得比较有黏性了。
提问：我们公司是做生物降解塑料的，专门治理现在白色污染的状况。现在白色污染比较特别的，尤其是快递和外卖，对环境影响特别严重，包括海洋污染和土地污染。我想来这个地方就想了解有没有比较优秀的公益团体，想跟他们合作，让老百姓了解到这些白色污染的危害，还要让老百姓了解到现在已经有替代品出现，大家可以选择性的使用，这样对自身健康、子孙后代都有益处，希望大家能够为祖国的青山绿水做出一部分贡献。
郭霞：几个建议，第一你要支持这方面的行动我觉得非常好，但是请把这个支持跟你的具体产品尽量的分割开。第二拿出一部分资源来，建立这方面专项的项目，自然全国各地的小伙伴就来申请了，你在里面选择人才就可以了。
冯永峰：这么多年来，垃圾领域或者说塑料领域一直是我们关注的很大一部分，最近他们又发起了概念叫摆脱塑缚。现在大海里面的塑料数量超过了鱼虾的数量，包括我们现在看到的乡村的小焚烧炉，垃圾里面也有很多的塑料。但是不等于你们研发的可能替代的产品就能够改变。前两天北航有个老师叫杨军，他认为发明一种虫子能把塑料降解了。这些办法离现实中的推广还是很漫长的过程。你们未必能够产生什么样的作用，而且环保机构也未必能够帮助你们做什么。因为我们更多的精力在末端的救助上。
我会把联盟的伙伴与你对接起来，包括最近几大外卖公司也被我们起诉，呼吁他们绿色包装。目前整体来看最有效的方法还是把末端的收集做好。
